Deze vragenlijst met 44 items is de tweede versie van de AIA-index: Acceptance of Artificial Intelligence. We hebben deze vragenlijst ontwikkeld in het kader van het Europese PEER-project.
Deze vragenlijst peilt of gebruikers een AI-assistent als betrouwbaar beschouwen, waarbij de verschillende aspecten van betrouwbaarheid aan bod komen:
- Technische werking
- Begrijpelijkheid
- Samenwerking
- Gebruikerservaring
- Veiligheid, beveiliging en welzijn
- Privacy en gegevensbeheer
- Controleerbaarheid
- Rechtvaardigheid
Deze vragenlijst bevat ook controle-items om ervoor te zorgen dat:
- Deze verschillende aspecten de betrouwbaarheid duidelijk meten
- Betrouwbaarheid een voorspeller is van acceptatie, door de intentie om de AI-assistent in de toekomst te gebruiken en het vertrouwen zelf te meten