Welkomst- en toestemmingsformulier

Hartelijk dank voor uw deelname. Mijn naam is Eva en ik word vergezeld door Aline en Joseph van CATIE, een centrum voor technologische middelen in Frankrijk dat technische ondersteuning biedt aan bedrijven bij hun digitale transformatie.

We zijn hier voor het Europese project PEER. Het doel van het project is het ontwikkelen van een AI-assistent voor verschillende toepassingen. De stad Amsterdam is daar een van.

De stad Amsterdam werkt aan een routeplanner met een AI-assistent, die de wegwijzering in de stad voor mensen met beperkte mobiliteit moet verbeteren. Vandaag gaan we een gebruikerstest doen, met als doel uw feedback over deze routeplanner te verzamelen om deze te verbeteren.

Het doel van de test is om het systeem te evalueren, niet u, dus er zijn geen goede of foute antwoorden. Het systeem is een prototype; niet alles werkt nog.
De test duurt ongeveer 1 uur. Om de test uit te voeren, vragen we u eerst enkele handelingen uit te voeren op het prototype. Vervolgens vult u een vragenlijst in. Daarna houden we een mondeling interview om uw feedback over de AI-assistent te verzamelen. Tot slot vult u nog een laatste vragenlijst in.

Voordat we beginnen, vragen we u dit toestemmingsformulier door te lezen en te ondertekenen. Hiermee geeft u aan dat u akkoord gaat met deelname aan het onderzoek en dat u ons toestemming geeft om deze sessie op te nemen. We maken een geluidsopname van de test en nemen de schermen van de computer en de tablet op, omdat we tijdens de analyse van de resultaten soms bepaalde momenten opnieuw moeten bekijken om er zeker van te zijn dat we geen belangrijke details over het hoofd zien. De verzamelde gegevens worden geanonimiseerd. U kunt hiertegen bezwaar maken. Neem alstublieft de tijd om dit document door te lezen en aarzel niet om vragen te stellen.

Heeft u nog vragen voordat we beginnen? 

Als u ermee akkoord gaat, starten we de opname. Ons gesprek wordt nu opgenomen.