Welkom en toestemmingsformulier

Hartelijk dank voor uw deelname. Ik ben Eva en word vergezeld door Charles en Joseph van CATIE, een centrum voor technologische hulpmiddelen in Frankrijk, dat technische ondersteuning biedt aan bedrijven bij hun numerieke transformatie.

We zijn hier voor het Europese project PEER. Het doel van het project is om een AI-assistent te ontwikkelen voor verschillende use cases. De gemeente Amsterdam is daar één van.

De gemeente Amsterdam werkt aan een routeplanner met een AI-assistent, die de bewegwijzering in de stad voor mensen met beperkte mobiliteit moet verbeteren. Vandaag gaan we een gebruikerstest doen, met als doel jullie feedback te verzamelen over deze routeplanner om hem te verbeteren.

Het doel van de test is om het systeem te evalueren, niet jou, dus er zijn geen goede of foute antwoorden. Het systeem is een prototype, niet alles is functioneel. De test duurt ongeveer 1 uur.  Om de test uit te voeren, vragen we je eerst om een aantal acties uit te voeren met het prototype. Daarna beantwoord je een vragenlijst. Daarna houden we een mondeling interview om je feedback over de AI-assistent te verzamelen. En we eindigen met een afsluitende vragenlijst.

Voordat we beginnen, moet u dit toestemmingsformulier lezen en ondertekenen. Hiermee geeft u aan dat u akkoord gaat met deelname aan het onderzoek en dat u ons toestemming geeft om deze sessie op te nemen. We zullen de test opnemen en de schermen van de computer en het tablet opnemen, omdat we soms bepaalde passages moeten bekijken tijdens de analyse van de resultaten, om er zeker van te zijn dat we geen belangrijke details missen. De verzamelde gegevens worden geanonimiseerd. U kunt dit weigeren. Neem de tijd om dit document te lezen en aarzel niet als je vragen hebt.

Heeft u nog vragen voordat we beginnen? 

Als u het goed vindt, beginnen we met de opname. Onze uitwisseling is nu opgenomen.